Sa karamihan ng mga kaso, ang mga tiket ng konsyerto ay hindi mura. Samakatuwid, ang pagnanais na ibalik ang pera para sa kanila ay natural sa kaso ng pagkansela ng kaganapan o kawalan ng kakayahang dumalo dito. Bukod dito, ang batas sa kasong ito ay nasa panig ng mamimili.
Kailangan iyon
- - aplikasyon;
- - ticket sa konsyerto.
Panuto
Hakbang 1
Kung nakansela ang konsyerto, mayroon kang buong karapatang mag-refund ng perang ginastos sa tiket o palitan ng isang tiket para sa isa pa. Ang lugar na ito ay kinokontrol ng Batas sa Proteksyon ng Consumer, at ang lumabag ay maaaring dalhin sa responsibilidad sa administrasyon.
Hakbang 2
Upang maibalik ang iyong pera, subukang makipag-ugnay muna sa tanggapan ng tiket kung saan mo binili ang iyong tiket at humingi ng isang refund. Kung tatanggi silang gawin ito, tanungin sila tungkol sa tagapag-ayos ng konsyerto at hanapin ang kanyang ligal na address.
Hakbang 3
Sumulat ng dalawang magkatulad na aplikasyon na humihiling ng isang bayad para sa isang tiket sa isang nabigo na konsyerto, maglakip ng isang kopya ng tiket at ibigay ang isang kopya ng mga dokumento sa pinuno ng kumpanya na namamahala sa konsyerto. Sa pangalawang aplikasyon, dapat niyang pirmahan ang kanyang resibo. Kung tatanggi siyang tanggapin ang mga ito, ipadala ang mga dokumento sa pamamagitan ng nakarehistrong mail na may abiso at isang listahan ng mga kalakip. Pagkatapos ng 30 araw mula sa petsa ng paghahatid, obligado siyang ibalik ang pera.
Hakbang 4
Nang hindi naghihintay para sa iyong pera sa unang buwan, huwag mag-atubiling kumuha ng isang abugado at pumunta sa korte. Sa parehong oras, huwag kalimutan na hilingin sa korte na makuha mula sa tagapag-ayos ang mga gastos ng isang kinatawan ng iyong mga interes at bayad para sa moral na pinsala na dulot sa iyo.
Hakbang 5
May karapatan kang ibalik ang tiket kahit na nagpasya kang hindi pumunta sa konsyerto. Ayon kay Art. 32 ng Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", may karapatan kang tanggihan ang mga serbisyo anumang oras, sa kondisyon na bayaran ng tagapag-ayos ang mga gastos na natamo. Sa parehong oras, Art. 252 ng Kodigo sa Buwis ng Russian Federation ng 2000-05-08 ay nagsasabi na ang lahat ng mga gastos ay dapat na makatwiran at idokumento. Kung kinukumpirma ng tagapag-ayos ang mga gastos na naipon ng mga dokumento, makakatanggap ka lamang ng isang bahagi ng halaga.
Hakbang 6
Upang maibalik ang tiket at makuha ang pera para dito, kausapin muna ang kahera o ang pamamahala ng tagapag-ayos ng konsyerto, batay sa mga tinukoy na batas. Kung hindi ito makakatulong, magpatuloy alinsunod sa mga patakaran sa itaas.
Hakbang 7
Kapag hindi naibalik ang pera sa loob ng 30 araw, subukang maghain ng isang paghahabol sa iyong lokal na komite sa kultura. Sa loob nito, ganap na ipaliwanag ang sitwasyon at maglakip ng isang kopya ng isinumite na aplikasyon para sa isang refund. Ang korte ang magiging huling paraan.
