Ang mga aksyon ng kumpanya na naglalayong hinaharap, ang diskarte ng paggamit ng isang kumplikadong mga tool sa komunikasyon at ang samahan para sa pakikipag-ugnayan sa lahat ng mga paksa mula sa sistema ng marketing ay mga bahagi ng patakaran sa komunikasyon. Ang sistema ng marketing, sa kabilang banda, ay nakikibahagi sa pagtiyak na mabisa at matatag na mga aktibidad na nakabuo ng demand at promosyon ng produkto sa merkado.
Ano ang isang patakaran sa komunikasyon?
Ang isang patakaran sa komunikasyon ay nauunawaan bilang isang diskarte, panuntunan at isang komprehensibong plano ng pagkilos na nagsisilbi upang lumikha ng mabisang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kasosyo, para sa mga relasyon sa publiko, promosyon ng benta, para sa pag-oorganisa ng malawak na advertising at pagbebenta ng mga kalakal.
Ang hanay ng mga patakaran para sa komunikasyong pag-uugali ng isang kompanya at ang pakikipag-ugnayan ng mga tatak, kalakal at mga samahan sa merkado, na tumutukoy sa bilang ng mga tool sa marketing na ginamit upang makamit ang mga layunin, ay mga patakaran na nakikipag-usap. Ang mga pangunahing gawain ng patakaran sa komunikasyon ay nagsasama ng mga pamamaraan, pamamaraan at alituntunin ng komunikasyon at kawalan ng hindi maaasahang mapagkukunan na hindi naaangkop sa mga tuntunin ng layunin.
Mga tampok ng patakaran sa komunikasyon
Sa negosyo, ang isa sa pinakamahalagang mga kumplikadong pagmemerkado ay ang patakaran sa komunikasyon. Ang istraktura nito ay binubuo ng maraming mga elemento. Ang mga bahagi tulad ng promosyon ng benta, relasyon sa publiko, advertising at personal na pagbebenta ay nakikilala. Nakakaapekto ang advertising sa consumer. Ito ay sadyang ginagawa at ginagamit upang itaguyod ang anumang produkto sa merkado.
Nalalaman ng mamimili ang tungkol sa mga alok ng kumpanya, tungkol sa kalidad at detalye ng mga kalakal at serbisyo, salamat sa advertising. Ang telebisyon, radyo, ad ay anyo ng pagpapatupad nito. Sa patakaran sa komunikasyon, ang isang phased development ng isang programa sa advertising ay mahalaga. Una, kailangan mong magtakda ng mga layunin at tukuyin ang mga tukoy na layunin. Pagkatapos nito, kinakalkula ang badyet, ang iskedyul ng sirkulasyon ng advertising ay itinatag, ang pagpili ng carrier ng impormasyon ay ginawa, at iba pa.
Kapag ang organisasyon ay kumpletong nakumpleto, ang lahat ay nakalabas, ang ad ay inilabas. Sa huling yugto, kinakailangan upang magsagawa ng isang pag-aaral ng pagiging epektibo at kumuha ng stock. Ang promosyon sa pagbebenta ay isang mahalagang elemento ng patakaran sa komunikasyon. Ito ay batay sa isang hanay ng mga hakbang upang magbigay ng mga diskwento, pautang, kupon, produkto, atbp. Ang promosyon ng pagbebenta ay isang malawak na lugar para sa malikhaing pag-iisip.
Ang mga ugnayan sa publiko ay may mahalagang papel sa patakaran sa komunikasyon. Kapag ang isang mamimili ay may negatibong pag-uugali sa isang kumpanya, hindi mo dapat asahan ang anumang mabuti. Upang makipag-ugnay sa publiko, kailangan mong magsagawa ng propaganda, magtaguyod ng mga contact, mag-ulat sa mga bagong produkto, detalye, nakamit, atbp. Hindi mo dapat balewalain ang iba pang mga samahan at ahensya ng gobyerno kung saan kailangan mo ring magtaguyod ng contact.
Ang personal na pagbebenta ay ang isa-sa-isang contact sa pagitan ng mamimili at ahente ng pagbebenta. Ang personal na pagbebenta ay isang mabisang paraan ng pag-impluwensya sa consumer. Kapag nagawa ang indibidwal na contact, mauunawaan ng nagbebenta ang mga pangangailangan ng mamimili.
