Paano Sumulat Ng Tama Ng Mga Reklamo

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Sumulat Ng Tama Ng Mga Reklamo
Paano Sumulat Ng Tama Ng Mga Reklamo

Video: Paano Sumulat Ng Tama Ng Mga Reklamo

Video: Paano Sumulat Ng Tama Ng Mga Reklamo
Video: Modus: Salubong-alok ng mga naka-mini skirt sa mall! 2024, Mayo
Anonim

Ayon sa Pederal na Batas na "Sa Pamamaraan para sa Isinasaalang-alang ang mga Aplikasyon ng mga Mamamayan ng Russian Federation", ang sinumang Ruso ay may karapatang mag-aplay sa sulat, kasama ang isang reklamo, sa isa o ibang samahan ng estado. Obligado silang isaalang-alang ito at hindi lalampas sa isang buwan mula sa petsa ng resibo na ipagbigay-alam sa may-akda ng desisyon. Ngunit madalas itong direktang nakasalalay sa kung paano iginuhit ang reklamo.

Paano sumulat ng tama ng mga reklamo
Paano sumulat ng tama ng mga reklamo

Kailangan iyon

  • - ang mga teksto ng mga batas, na tatukoy sa iyo, na pinagtatalunan ang iyong pagiging inosente;
  • - mga kopya ng mga dokumento sa pagpapatunay ng mga katotohanan na nakasaad sa reklamo;
  • - isang kompyuter;
  • - pag-access sa Internet kapag nagpapadala ng isang reklamo sa pamamagitan ng online application form;
  • - printer para sa iba pang mga pamamaraan ng paghahatid ng dokumento sa addressee;
  • - isang sobre, ibalik ang mga form ng resibo at pera upang magbayad para sa mga serbisyo sa komunikasyon kapag ipinadala sa pamamagitan ng koreo.

Panuto

Hakbang 1

Ang bawat apela sa mga awtoridad, kabilang ang isang reklamo, ay dapat maglaman ng impormasyon tungkol sa kanino (sapat ang pangalan ng isang awtoridad ng estado o munisipal) at kung sino ang nakikipag-ugnay, kung paano makipag-ugnay sa aplikante (address sa pagpaparehistro, mailing address, kung hindi ito tumutugma). Ang isang telepono ay hindi kinakailangan, ngunit kanais-nais: ang mga makakabasa ng dokumento ay maaaring may mga katanungan na mas mahusay na masagot kaagad, maaaring mangailangan sila ng karagdagang ebidensya o isang personal na pagpupulong. Ang lahat ng ito ay karaniwang nakasulat sa tuktok ng reklamo, sa kanang sulok.

Hakbang 2

Ang pamagat ng dokumento ay sumusunod sa gitna ng linya: "COMPLAINT".

Ang linya sa ibaba: "para sa mga iligal na pagkilos …" pagkatapos ay ibigay mo ang mga pangalan, posisyon na hinawakan, lugar ng trabaho ng mga na ang mga aksyon ay nakakaakit. Kung hindi mo alam ang pangalan o posisyon, ang salitang "opisyal" ay sapat na (o sa maramihan, kung naaangkop). Ang mga linyang ito ay nakasentro din.

Hakbang 3

Pumunta ngayon sa mahalagang bahagi ng reklamo. Dito, ikaw sa anumang anyo ay nagpapahiwatig ng eksaktong mga aksyon, kanino at kailan pinapayagan na nauugnay sa iyo. Ang mas tumpak na impormasyong totoo, mas mabuti: petsa, oras, pangalan, pamagat. Sumangguni sa magagamit na katibayan: mga dokumento na nakakabit sa reklamo at iba pa, halimbawa, pag-record ng audio ng pag-uusap. Kapag nag-uugnay sa isang opisyal na dokumento, isama ang data ng output nito (petsa, numero ng sanggunian, lagda ng opisyal). Sabihin ito ng madaling sabi (ang mga mahahabang teksto ay mahirap basahin), walang kinikilingan, walang emosyon …

Hakbang 4

Ganyakin kung bakit itinuturing mong labag sa batas ang mga inilarawan na aksyon, higit sa lahat na tumutukoy sa mga tukoy na probisyon ng batas (sugnay, bahagi, artikulo, pangalan ng batas o iba pang normative act, ang imprint nito), huwag mag-atubiling banggitin ang pagsasalita o bahagi nito o ang probisyon ng batas.

Hakbang 5

Pagkatapos ay maaari kang magpatuloy sa hinihiling mo. Matapos ang mga salitang "batay sa nabanggit sa itaas, MANGYARING AKO:" ang mga nilalaman ng seksyon ay ipinakita sa isang haligi ng isang may bilang na listahan. Kabilang sa mga hakbang, tiyaking ipahiwatig na "upang suriin ang mga nasa itaas na katotohanan." Kung ikaw ay labag sa batas na tinanggihan ng isang bagay, hilinging ipatupad ang batas na nauugnay sa iyo.

Mayroon ka ring karapatang humiling ng disiplina o iba pang pagkilos laban sa mga lumalabag sa iyong mga karapatan.

Hindi ito magiging labis na ipahiwatig sa isang magkakahiwalay na talata na may pagsangguni sa batas na "Sa Pamamaraan para sa Pagsasaalang-alang ng mga Apela ng mga Mamamayan ng Russian Federation" ang kawalan ng kakayahang maipasa ang reklamo sa samahan at sa opisyal na ang mga aksyon ay inaapela.

Kung ang address ng pagpaparehistro at paninirahan ay hindi nag-tutugma, salungguhitan kung alin ang mas gusto mong makatanggap ng isang sagot.

Hakbang 6

Maglakip ng mga dokumento at iba pang katibayan sa iyong reklamo. Ito ay mas mahusay sa pagkakasunud-sunod kung saan mo tinutukoy ang mga ito sa teksto. Sa reklamo mismo, sa ilalim ng heading na "Nalalakip ko ang reklamo na ito", ibigay ang lahat ng mga dokumento na iyong tinukoy, na nagpapahiwatig ng imprint at ang bilang ng mga sheet. Gumamit din ng mga tagakilala ng iba pang katibayan. Halimbawa, ang serial number ng audio CD.

Hakbang 7

Kung nagsusumite ka ng reklamo sa papel, huwag kalimutang pirmahan ito sa pamamagitan ng pag-print nito. Ang natapos na dokumento ay maaaring maipadala sa addressee nang personal, sa pamamagitan ng koreo (mas mabuti na may isang resibo sa pagbalik at isang listahan ng mga kalakip) o personal na naihatid sa samahan kung saan ipinadala ang reklamo.

Inirerekumendang: