Ang mga nauna na nauugnay sa pagkagambala ng supply ng tubig at init, supply ng gas, kawalan ng kapital, kasalukuyang pag-aayos, o halatang mga pagkakamali sa mga kalkulasyon ng utility at mga taripa na naka-quote na madalas na sanhi ng isang bagyo ng mga negatibong damdamin. Ang mga pagkilos ng mga kinatawan ng pabahay at mga serbisyo sa pamayanan ay maaaring apela.
Panuto
Hakbang 1
Bilang pagtatanggol sa mga karapatan at lehitimong interes ng mga konsyumer ng mga serbisyo sa komunal, isang dekreto # 307 ang ipinalabas, na kilala bilang ang atas na "Sa pamamaraan para sa pagbibigay ng mga serbisyong pangkomunidad sa mga mamamayan." Mangyaring basahin ito bago magsulat ng isang reklamo.
Ang Inspeksyon ng Pabahay ng Estado o isang pampublikong samahan ng mga mamimili ay ang awtoridad na awtoridad na kumokontrol sa hindi tamang katuparan ng mga tungkulin ng mga katawan ng serbisyo sa pabahay at komunal. Maaari kang magpadala ng isang nakasulat na pahayag na nagdedetalye sa likas na katangian ng problema sa pamamagitan ng koreo o ipadala ito sa pagtanggap ng naaangkop na departamento.
Hakbang 2
Ang pinakamabisang paraan upang hamunin ang iyong mga karapatan ay mag-file ng isang kolektibong reklamo. Obligado ang samahan na magsagawa ng isang on-site na inspeksyon, na ang resulta ay magiging isang kilos na inaayos ang mga paglabag na nagawa na hindi sumusunod sa kasalukuyang mga regulasyon.
Hakbang 3
Tumatagal ng humigit-kumulang 30 araw ng pagtatrabaho upang isaalang-alang ang mga reklamo ng ganitong uri, at sa mga bihirang kaso ang term ay maaaring mapalawak sa isa pang buwan, pagkatapos na ang mga salarin ay dapat parusahan alinsunod sa Kodigo ng Mga Pagkakasala sa Administratibong Ang nasabing mga paglabag, pati na rin ang pagkabigo na sumunod sa mga tuntunin ng pagsasaalang-alang ng nakasulat na aplikasyon ng mga mamamayan, alinsunod sa talata 68 ng "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga kagamitan" ay pinaparusahan ng napakaseryosong multa, na nalalapat sa mga katawan ng Pabahay ng Estado Inspektorado.
Hakbang 4
Ang mas seryosong mga isyu na nauugnay, halimbawa, sa mga pagbabago o pag-index ng mga taripa ay hinarap ng Mga Serbisyo sa Taripa ng Rehiyon, mga isyu ng pagbibigay ng lahat ng mga uri ng mga benepisyo - ng Ministri ng Paggawa at Pag-unlad ng Panlipunan ng nauugnay na rehiyon, ang mga coefficients ng temperatura ay sphere ng aktibidad ng Pederal na Ahensya ng Regulasyong Teknikal.
Hakbang 5
Kung ang pag-iinspeksyon o ang pinangalanang may kakayahang awtoridad ay hindi nagmamadali upang magsagawa ng mga hakbang laban sa mga kinatawan ng pabahay at mga serbisyo sa pamayanan o ang mga hakbangin na tila hindi sapat sa iyo, maaari kang magpadala ng isang reklamo sa tanggapan ng tagausig, at ang lahat ng mga dokumento ay dapat na naka-attach sa application, at kung magagamit, mga litrato na kumpirmahin ang mga katotohanan ng paglabag sa iyong mga karapatan.
