Araw-araw ay nagiging mas mahirap para sa isang modernong tao: ang mga bagong batas ay pinagtibay, ang mga patakaran at regulasyon ay na-update. Bilang isang resulta, kinakailangan upang makakuha ng higit pa at maraming mga sertipiko at kumpirmasyon. Kung sa proseso ng pagguhit ng ilang mga dokumento na paulit-ulit mong nakatagpo ng arbitrariness at kawalan ng paggalaw ng mga opisyal, huwag matakot na ipagtanggol ang iyong mga karapatan at magsampa ng isang reklamo, ang paghahanda na hindi dapat maging sanhi sa iyo ng anumang mga paghihirap, dahil napapailalim ito sa parehong mga patakaran bilang pormalisasyon ng isang opisyal na liham sa negosyo.
Panuto
Hakbang 1
Alamin sigurado ang pangalan ng opisyal kung kanino dapat idirekta ang iyong reklamo.
Hakbang 2
Malinaw na tukuyin para sa iyong sarili at bumalangkas kung ano ang hindi ka nasiyahan, kung ano ang nais mong makuha at kung ano ang makakamtan (kabayaran para sa pinsala, pagpapaalis sa isang empleyado, tulong).
Hakbang 3
Dahil nagsusulat ka ng isang opisyal na dokumento, ipakita ang paggalang sa kung sino ang makakabasa nito: magsulat nang maayos at may bisa, nang walang mga blot, gumamit ng A4 na papel. Kung maaari, i-print ang teksto ng reklamo sa iyong computer.
Hakbang 4
Mangyaring tandaan na ang teksto ay hindi dapat masyadong mahaba, ilagay ito sa hindi hihigit sa tatlong mga pahina, mas mabuti sa dalawa.
Hakbang 5
Sumulat sa punto. Ipahiwatig kung aling mga pagkilos ng tao (apelyido, posisyon, atbp.) Na itinuturing mong iligal. Idagdag ang kinakailangang mga detalye sa paglalarawan ng sitwasyon: mga numero ng dokumento, eksaktong mga petsa, mga pangalan ng lahat ng mga kalahok. Ipahiwatig na nauunawaan mo ang mga dahilan para sa kung anong nangyari, na ginawa mo ang lahat para malutas ang problema, at ang reklamo na ito ang huling pag-asa para sa hustisya.
Hakbang 6
Huwag hayaang maging ligaw ang iyong emosyon. Bigyan katwiran ang iyong mga paghahabol mula sa pananaw ng batas, ilista ang mga artikulo kung saan nahulog ang iyong sitwasyon, banggitin ang mga partikular na dokumento. Ipahayag ang iyong saloobin sa problemang lumitaw, suriin ang mga aksyon ng ilang mga empleyado. Idagdag na nagpadala ka ng mga kopya ng liham sa ibang mga awtoridad, sabihin kung paano ka magpapatuloy kung hindi natutugunan ang iyong mga kinakailangan. Ipahiwatig ang mga artikulo ng Batas, alinsunod sa kung saan maaari kang magdala ng isang opisyal sa hustisya.
Hakbang 7
Sa pagtatapos ng apela, malinaw na sabihin ang iyong mga kinakailangan at ang pangangailangan para sa mga tiyak na aksyon, na tumutukoy din sa Batas. Iyon ay, ang iyong reklamo ay hindi dapat isang simpleng pahayag ng katotohanan (o mga katotohanan) at kawalan ng paggalaw ng isang tukoy na opisyal sa sitwasyong ito, dapat maglaman ito ng isang panukala - paano mo nakikita ang solusyon sa problema, kung paano, sa iyong palagay, ang ang isa na obligadong gawin ito ay dapat lutasin ito …
Hakbang 8
Ipahiwatig ang iyong personal na data: apelyido, unang pangalan, patronymic, contact number ng telepono, mailing address kung saan mo nais makatanggap ng isang nakasulat na sagot, ilagay ang petsa at lagda.