Sa isang may kulturang lipunan, ang pagkatao ng tao ay natatangi at napakahalaga. Nakikipag-usap sa bawat isa, ang mga tao ay nagkakaroon, nagbabago, nakakamit ang tagumpay. Ang kakayahang magsagawa ng isang pag-uusap, anuman ang ranggo nito, ay isang sining at pinakamahalagang pagkuha ng isang tao.
Panuto
Hakbang 1
Humanda sa pakikipag-usap. Bago ka magsimula ng isang pag-uusap, ngumiti at lumingon sa tao, ipaalam sa kanya na bukas ka sa pag-uusap. Mahalin ang isang tao sa iyo sa pamamagitan ng pag-ugnay sa isang pangkalahatang paksa na maaari lamang pukawin ang kaaya-ayang damdamin.
Hakbang 2
Gamitin ang lahat ng iyong pag-unawa at pansin upang maunawaan ang estado ng sikolohikal ng iyong kausap. Tutulungan ka nitong pumili ng isang kurso ng pagkilos na gagawing mas makabuluhan at kasiya-siya ang iyong pag-uusap para sa parehong partido.
Hakbang 3
Hindi alintana ang ranggo ng pag-uusap, obserbahan ang pangunahing mga prinsipyong sikolohikal. Tutulungan ka nitong bumuo ng isang magkasamang pag-uusap, hindi sinisira, ngunit pagbubuo at pagsasaayos ng iyong komunikasyon.
Hakbang 4
Ang pag-unawa at respeto ay mahalaga sa pag-uusap. Bigyang pansin ang pananaw ng tao. Sa pagkakaroon ng mga hindi nalutas na problema, ang gayong pag-uugali ay nag-aambag sa paglitaw ng maraming mga solusyon, na nagbibigay-daan sa iyo upang piliin ang pinakamahusay na pagpipilian, at sa isang normal na pag-uusap ay bubuo ng mga tao.
Hakbang 5
Magpakita ng pagpipigil. Minsan nangyayari na ang mga tao, kapag nagsasalita, ay nagpapakita ng isang malaking halaga ng emosyon, na makabuluhang nakakaapekto sa mga konklusyon ng mga kausap at mga desisyon na ginawa. Subukang alisin ang labis na emosyonalidad ng kausap: ilipat ang pag-uusap sa isa pang paksa, abalahin ang tao sa isang naaangkop na pangungusap, mag-alok sa kanya ng isang basong tubig o tsaa. Sa parehong oras, kontrolin ang iyong sariling kalagayan.
Hakbang 6
Huwag kang magsinungaling sa tao. Kasunod nito, ang kasinungalingan ay tiyak na magreresulta sa isang sirang relasyon at masisira ang iyong kredibilidad.
Hakbang 7
Kapag nagsasalita, itapon ang nakatuturo na tono. Kapag kapani-paniwala, gamitin ang puwersa ng mga tunay na katotohanan at ang mga kahihinatnan na likas na sumusunod sa kanila. Makinig ng mabuti sa sagot ng kausap.
Hakbang 8
Laging tandaan na ang layunin ng pag-uusap ay hindi upang ipagtanggol ang mga posisyon, ngunit upang makakuha ng kasiyahan mula sa komunikasyon at gumawa ng mga desisyon na katanggap-tanggap sa parehong partido.
