Para sa marami, ang pagsusulat ng isang reklamo ay naging huling pag-asa na tawagan ang isang kumpanya na nagbibigay ng mga kalakal at serbisyo na may mababang kalidad na account. Ang epekto nito ay magiging mas malakas kung nakasulat ito hindi sa ngalan ng isang tao, ngunit mula sa isang pangkat ng mga mamamayan na nagdusa din sa sitwasyong ito. Samakatuwid, kung mayroon kang pagnanais na ibalik ang hustisya, mas mahusay na magsulat ng isang kolektibong reklamo.
Panuto
Hakbang 1
Maaari kang magsulat ng isang sama-sama na reklamo, ngunit maaari rin itong pirmahan ng lahat ng mga mamamayan na naging biktima rin ng kawalang-katarungan, mahinang serbisyo o pagiging arbitraryo ng mga awtoridad. Mas mahusay na sumang-ayon nang maaga sa teksto nito, i-bypass o tawagan ang lahat ng mga pipirma sa reklamo. Kolektahin mula sa kanila ang tumpak na impormasyon tungkol sa mga apelyido, unang pangalan at patronymics, mga address sa pagpaparehistro, data ng pasaporte at mga numero ng contact.
Hakbang 2
Gumamit ng isang karaniwang A4 sheet ng papel upang isulat ang iyong reklamo. Sa kanang sulok sa itaas, ipahiwatig ang buong pangalan at address ng samahan kung saan sinusulat ang reklamo, at ilista ang mga pangalan at address ng mga pipirma dito.
Hakbang 3
Sa unang linya, sa gitna, isulat ang heading: "Sama-sama na Reklamo", sa ibaba nito - ang pangunahing teksto. Makipag-usap sa isang pormal, mala-negosyo na paraan. Ilarawan ang mga katotohanan na konkretong at malinaw, na nagpapahiwatig ng mga petsa, mga tagapagpahiwatig ng dami. Subukang ipahayag ang iyong mga habol sa isang lohikal at hindi pang-emosyonal na paraan - sa tuyo, maigsi na wika na hindi sumasalamin ng iyong pagkatao. Ilarawan kung ano ang nangyari na parang mula sa labas, bilang isang saksi. Sumulat sa pangmaramihang taong plural: "Kami, kami."
Hakbang 4
Ilista ang mga hinihiling na iyong inilagay at ilista ang mga paglabag na nagawa. Upang likhain ang bahaging ito ng reklamo, kakailanganin mo ang tulong ng isang abugado, dahil mas mainam na sumangguni sa mga pamantayan ng batas na nalabag. Kapag nagsusulat, gumamit ng mga clerical na parirala tulad ng: "Sa paglabag sa mga kinakailangan ng batas pederal …", "Ano ang mga diskrito …", "Ano ang may negatibong epekto …"
Hakbang 5
Huwag kalimutan na wakasan ang iyong reklamo sa mga salitang: "Mangyaring gumawa ng aksyon at …". I-print ang teksto sa isang duplicate. Sa bawat isa, mag-sign gamit ang isang transcript ng bawat lagda, ilagay ang petsa ng pag-sign sa reklamo. Dapat mong itago ang isang kopya.
Hakbang 6
Dalhin ang parehong mga kopya sa tanggapan ng samahan na ang addressee ng reklamo. Irehistro ang iyong dokumento. Sa pangalawang kopya, na mananatili sa iyo, dapat ding ilagay ng tanggapan ang papasok na numero ng pagpaparehistro. Kung nagpapadala ka ng isang reklamo sa pamamagitan ng nakarehistrong mail, pagkatapos ay ipadala ang unang kopya at tiyaking maglalabas ng isang resibo sa paghahatid.
