Ang bawat isa ay may kamalayan sa estado ng stock ng pabahay sa Russia at sa antas ng responsibilidad ng mga opisyal sa pabahay at mga serbisyo sa pamayanan. Kadalasan nahaharap tayo sa hindi katuparan ng mga tungkulin ng mga serbisyong ito, pagwawalang bahala ng mga opisyal at hindi makatuwirang gastos at pagtaas ng taripa. Kung nahaharap ka sa gayong problema, dapat kang magsimulang labanan para sa iyong mga karapatan sa pamamagitan ng paghahain ng isang reklamo o paghahabol.
Panuto
Hakbang 1
Tandaan na ang lahat ng mga apela (mga paghahabol, reklamo, pag-angkin at pahayag) ay dapat na isulat. Kahit na ang sitwasyon ay nangangailangan ng isang kagyat na solusyon at tumawag ka sa serbisyong pang-emergency, magpadala ng isang nakasulat na apela, na makukumpirma ang katotohanan ng aksidente. Sumulat ng hindi bababa sa dalawang kopya ng iyong reklamo. Ang unang kopya ng reklamo o pahayag ay dapat itago sa iyo.
Hakbang 2
Kung ipadala mo ito sa pamamagitan ng koreo, ipadala ito sa pamamagitan ng nakarehistrong mail na may isang abiso, at ang isang imbentaryo ng mga nilalaman ng liham ay hindi magiging labis. Bago isumite, siguraduhin na ang resibo ay naglalaman ng eksaktong address ng samahan at ang pangalan nito. Ang isang personal na pagbisita sa kumpanya ng utility, kung saan maaari mong makontrol ang pagpaparehistro ng iyong apela, ay magiging mas epektibo. Ang pangalawang (iyong) kopya ay dapat may kasamang petsa ng pagpaparehistro, ang selyo ng samahan, ang papasok na numero, at ipahiwatig din ang apelyido, posisyon at pirma ng taong nagrerehistro ng apela.
Hakbang 3
Ang mga nasabing apela ay nabuo, bilang isang panuntunan, sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod. Sa kanang sulok sa itaas, isulat muna ang mga detalye ng samahan, lalo ang pangalan at address nito. Pagkatapos ay isulat nila ang apelyido at inisyal ng pinuno, kung, syempre, kilala mo sila. Sa ibaba isulat ang apelyido, pangalan, patronymic at address ng may-akda ng apela na ito.
Sa gitna ilagay ang pagtatalaga - "Reklamo" o "Claim". Pagkatapos ay dapat mong malinaw at malinaw na ilarawan ang kakanyahan ng problema at ipahiwatig ang iyong mga kinakailangan (halimbawa, alisin ang pagtagas, gumawa ng muling pagkalkula, gumawa ng pagsusuri, atbp.).
Hindi ka dapat magsulat ng marami, mas mahusay na magsulat ng maikli at malinaw. Napakahalaga na huwag gumawa ng anumang mga makatotohanang pagkakamali, kung hindi man, lalo na kung kailangan mong pumunta sa korte, ang mga akusado ay maaaring, sa kanilang batayan, kwestyunin ang katotohanan at bisa ng buong aplikasyon. Sa huli, tiyaking isama ang petsa, lagda at ang salin nito. Ang mga sanggunian sa mga batas at regulasyon ay magbibigay bigat sa iyong apela.
Hakbang 4
Kung hindi ka nakatanggap ng isang sagot sa iyong mga paghahabol o hindi nasiyahan sa gawaing isinagawa, ang susunod na hakbang ay dapat na mag-aplay sa parehong aplikasyon sa pang-rehiyon na departamento ng Rospotrebnadzor o sa lokal na departamento ng State Housing Inspectorate ng Russian Federation. Hindi alam ng maraming tao ang pagkakaroon ng naturang samahan, ngunit pansamantala, kasama sa mga gawain nito ang: pagkontrol sa target na paggamit ng stock ng pabahay at ang napapanahong pagsasaalang-alang ng mga apela at reklamo, pati na rin ang kontrol sa pagtiyak sa mga karapatan at lehitimong interes ng mga mamamayan sa pagkakaloob ng mga serbisyong pabahay at pang-komunal sa populasyon. Kung, pagkatapos at pagkatapos nito, ang iyong mga reklamo ay walang epekto, kung gayon sa lahat ng mga magagamit na papel ay dapat kang makipag-ugnay sa tanggapan ng tagausig at sa korte.
