Marahil, ang bawat tao ay nagkaroon ng hindi bababa sa isang beses: pumupunta ka sa tindahan na may pagnanais na bumili ng sapatos, subukan sa mahabang panahon, at sa wakas ay hanapin kung ano ang kailangan mo. Bumalik ka sa bahay bilang masayang may-ari ng isang bagong bagay, at biglang napagtanto mo na ang mga sapatos na ito ay hindi nasa mukha mo, masyadong mahigpit o hindi komportable. Maaari ko bang ibalik ito sa tindahan?
Panuto
Hakbang 1
Siyempre, posible at kahit kinakailangan. Sa kasamaang palad, binibigyan ito ng batas ng hanggang 14 na araw. Sa kasong ito lamang may mga maliit na pagpapareserba. Dapat ay mayroon kang isang resibo sa iyo o isang saksi na makakumpirma na ang mga sapatos na binili mo sa partikular na tindahan. Gayundin, ang warranty card ay dapat na ligtas at maayos. At ang huling bagay - ang sapatos ay dapat na malinis at magmukhang bago - kung hindi man ay hindi tatanggapin ng nagbebenta ang mga ito sa isang ganap na ligal na batayan, dahil ang pagtatanghal ay hindi napanatili.
Hakbang 2
Kung natugunan mo na ang lahat ng mga kundisyong ito, at hindi nagmamadali ang nagbebenta na ibalik ang pera sa iyo, ipaalam sa kanya na magreklamo ka tungkol sa kanya sa Serbisyo para sa Proteksyon ng Consumer. Kadalasan, pagkatapos ng mga nasabing salita, ang nagbebenta ay nagbibigay ng pera. Ngunit dapat mo agad babalaan ang mga taong gagamitin ang diskarteng ito sa anumang tindahan: ang panuntunang ito ay hindi nalalapat sa ilang mga produkto. Kahit na may mahusay na pagtatanghal at lahat ng mga resibo, gamot, pantulog at damit na panloob, kumot, unan at iba pang mga "personal na item" ay hindi na ibabalik. Ang isang kumpletong listahan ng mga naturang produkto ay matatagpuan sa "Batas sa Mga Karapatan ng Consumer".
Hakbang 3
Posible ring ibalik ang sapatos kung may makita na depekto. Sa kasong ito, magsasagawa ang nagbebenta ng isang pagsusuri. Sa kurso nito, malalaman mo kung ang depekto ay sanhi ng hindi wastong paggawa ng sapatos sa pabrika, o kung ito ay lumitaw dahil sa ang katunayan na hindi mo maayos na pinangalagaan ang sapatos. Kung sisisihin ang tagagawa, obligado siyang ibalik ang pera sa iyo o mag-alok ng kapalit. Kung sa tingin mo ay nagkasala ka, kailangan mong bayaran ang nagbebenta para sa gastos ng pagsusuri. Gayunpaman, ang kanyang desisyon ay maaaring hamunin sa korte.
