Madalas na nangyayari na masaya kami na bumili ng isang bagay, maiuwi ito, pag-aralan at maunawaan na hindi naman ito ang kinakailangan. Pinapayagan ng Batas sa Proteksyon ng Consumer ang mga item na ibalik sa tindahan na napapailalim sa ilang mga kundisyon.
Panuto
Hakbang 1
Ang pagpapalitan ng mga kalakal na may mahusay na kalidad ay isinasagawa kung ang tinukoy na mga kalakal ay hindi ginagamit, ang kanilang pagtatanghal, mga katangian ng consumer, mga selyo, mga label ng pabrika ay napanatili. Siguraduhing panatilihin ang iyong mga resibo at warranty card, kung ang isa ay kasama sa produkto. Kung wala ang mga ito, magiging mas mahirap na ibalik ang mga kalakal. Gayunpaman, kung wala kang resibo, maaari kang sumangguni sa patotoo, na maaari ka ring payagan na ipagpalit ang item.
Hakbang 2
Maaari kang bumalik o makipagpalitan ng mga kalakal sa tindahan sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng pagbili. Kung hindi mo kailangang palitan ang produkto sa isang katulad, ngunit ibalik ang pera para sa pagbili, kakailanganin mong magsulat ng isang pahayag, kasama ang iyong mga detalye sa pasaporte, kaya huwag kalimutang dalhin ang iyong pasaporte.
Hakbang 3
Anumang depektibong produkto ay maaaring ibalik sa loob ng tinukoy na panahon. Kung hindi ka nasiyahan sa laki, kulay o istilo, mayroong isang bilang ng mga item na hindi maibabalik. Alam ng maraming tao na ang mga item sa personal na pangangalaga, gamot, damit na panloob at medyas ay hindi maibabalik. Nasa listahan din ito ng mga produktong tulad ng papel at pelikula, produktong pabango at kosmetiko, malambot at inflatable na laruan ng mga bata, mga produktong feather at down, brush ng ngipin, brushes ng pag-ahit, mga bibig, guwantes, mga brush at suklay ng masahe, tela, naka-print na produkto, kalakal aerosol packaging, metric carpets, tubular na produkto, linear, sheet metal, mga materyales sa konstruksyon na pinutol ng laki ng customer, mga disc, video, audio cassette, kalakal na inilaan para sa mga sanggol (mga nipples, diaper, bote, atbp.), mga wig, tool ng pedikyur, atbp manikyur, mahalagang mga riles, alahas mula sa semi-mahalagang at mahalagang mga bato.
Hakbang 4
Ang Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay hindi makilala ang pagitan ng mga sitwasyon kapag ang mga kalakal ay binili sa isang nabawas o buong presyo, at nagpapatakbo ayon sa parehong prinsipyo para sa lahat ng mga pagbili. Samakatuwid, hindi nararapat na angkinin na ang isang produkto ay hindi maaaring ibalik dahil lamang ito ay binili sa isang pagbebenta o promosyon. Sa kaganapan ng isang depekto, dapat na abisuhan ito ng mamimili nang maaga, bago gumawa ng isang pagbili.
