Kung ang telepono ay nasira (para sa mga kadahilanang lampas sa iyong kontrol), ngunit ang panahon ng warranty ay hindi nag-expire, may karapatan kang ipagpalit ang aparato para sa kaukulang produkto sa tindahan kung saan ginawa ang pagbili. Upang mapalitan ang telepono sa ilalim ng warranty, dapat mong punan ang lahat ng kinakailangang mga dokumento.
Panuto
Hakbang 1
Upang baguhin ang telepono sa ilalim ng warranty, kailangan mong kunin ang iyong pasaporte at mga dokumento na nagkukumpirma na ang produkto ay binili sa tulad at tulad ng oras, at tulad at tulad ng isang tindahan. Maingat na suriin kung nag-expire na ang panahon ng warranty. Basahin sa kung anong mga kaso ang telepono ay napapailalim sa palitan. Ipakita ang mga kinakailangang papel sa nagbebenta kasama ang telepono na hindi angkop sa iyo.
Hakbang 2
Mangyaring tandaan na ang mga telepono ay hindi mapapalitan. Nangangahulugan ito na hindi ka maaaring makipagpalitan ng isang de-kalidad na telepono para sa isa pang aparato mula sa petsa ng pagbili sa loob ng 14 na araw, dahil sa kulay, laki, o kakulangan ng pag-access sa Internet na hindi angkop sa iyo. Sa madaling salita, gamitin kung anong produkto ang iyong binili.
Hakbang 3
Kailangan mong mag-apply lamang para sa isang palitan ng telepono kung sigurado ka na ibinibigay mo ito sa tamang kalidad, nang walang pinsala sa mekanikal. Nasira - dumiretso sa tindahan, sa anumang kaso umaasa na maaari mong ayusin ang lahat sa iyong sarili, kung hindi ka dalubhasa sa larangan na ito.
Hakbang 4
Gumawa ng nakasulat na paghahabol para sa isang hindi gumaganang makina. Dapat na doble ang liham. Subukang ipasa ito sa harap ng mga saksi. Kung balak mong ipagpalit ang iyong telepono, hindi ka dapat magsulat ng isang pahayag tungkol sa pangangailangan para sa pagkumpuni.
Hakbang 5
Isulat ang iyong pahintulot upang ipadala ang iyong telepono para sa pagsusuri. Ito ay kanais-nais na gaganapin sa iyong presensya. Kung hindi man, maaaring may mga bakas na sinubukan mo raw na ayusin ang telepono mo mismo o sadyang pinunan ng tubig ang produkto.
Hakbang 6
Kung sa ilang kadahilanan ay tumanggi silang kumuha ng isang application ng pagpapalitan mula sa iyo, sumangguni sa batas na "On Protection of Consumer Rights". Umasa sa mga artikulong nakabalangkas sa ikalawang kabanata, lalo na ang artikulong 18 hanggang 25. Upang hindi maging walang batayan, kunin ang aklat na ito, na dapat na nasa tindahan, at banggitin ang mga mahahalagang punto.
