Ayon sa batas sa proteksyon ng consumer, ang pagbabalik ng mga alahas pagkatapos ng pagbili sa tindahan ay hindi posible kung ang biniling alahas ay hindi umaangkop sa hitsura o laki. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, obligado ang nagbebenta na ibalik ang mga kalakal.
Panuto
Hakbang 1
Kung ang biniling piraso ng alahas ay teknikal na maayos, ngunit hindi mo lang gusto, subukang makipag-ayos ng isang pagbalik sa nagbebenta. Hindi ito ibinibigay ng batas, ngunit sa pagsasagawa ang resulta ay nakasalalay sa mabuting kalooban ng may-ari ng salon. Maaari kang maalok na ipagpalit ang produkto sa isang katumbas o magbayad ng labis para sa isang mas mahal na produkto. Upang bumalik, kinakailangan na ang tag ng gumawa ay naroroon sa alahas, pati na rin mayroong isang resibo sa pagbili.
Hakbang 2
Makipag-ugnay sa tindahan kung saan binili ang alahas kung ang isang depekto ay matatagpuan sa alahas. Pagkatapos ng isang pagsusuri, kung saan ang mga may-ari ng isang salon ng alahas na nagbenta sa iyo ng isang mababang kalidad na produkto ay obligadong isagawa sa kanilang sarili, ang mga alahas ay maaaring ayusin sa gastos ng tindahan, o mapalitan ng bago. Gayundin, maaari kang makakuha ng isang refund sa iyong pagpipilit.
Hakbang 3
Kung mayroon kang pagdududa tungkol sa pagiging tunay ng sample sa alahas, magsumite ng nakasulat na paghahabol sa pamamahala ng tindahan kung saan binili ang alahas. Ang may-ari ay obligado, sa kanyang sariling gastos, na magsagawa ng pagsusuri sa kaduda-dudang produkto at, kung ito ay kinikilala bilang pekeng, ibalik ang buong halaga. Kung tumatanggi ang pamamahala na tanggapin ang mga alahas, humingi ng resibo ng pagtanggi, na magiging kapaki-pakinabang sa iyo kapag nagsumite ng isang reklamo sa mga awtoridad sa pangangasiwa.
Hakbang 4
Makipag-ugnay sa State Assay Office o sa Gemological Center ng Moscow State University, kung saan magsasagawa sila ng isang propesyonal na pagsusuri sa mga alahas. Kung ang resulta ng tseke ay nagpapakita na isang pekeng ipinagbili sa iyo, makipag-ugnay sa pagtatapos ng mga gemologist (mga dalubhasa sa mga bato) at isang pahayag sa teritoryal na pangangasiwa ng Federal Antimonopoly Service ng Russian Federation. Sa application, ipahiwatig ang mga coordinate ng tindahan na nagbenta sa iyo ng isang pekeng.
