Ang kagalakan ng pagbili ng mga bagong kasangkapan ay maaaring mantsahan ng mga natuklasang kakulangan. Maaaring hindi kumpleto ang kumpletong hanay, paglabag sa packaging, chips, laki ng hindi pagtutugma, atbp. Sa kasong ito, dapat mong agad na gumuhit ng isang paghahabol sa nagbebenta ng biniling kasangkapan at isumite ito para sa pagsasaalang-alang sa departamento ng paghahabol ng kumpanya ng pangangalakal. Sa kasong ito, mayroon kang karapatang humiling, alinsunod sa Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" (talata 1 ng artikulo 18), upang hingin ang pinaka-maginhawang pagpipilian para sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan sa iyong sariling pagpipilian.
Panuto
Hakbang 1
Sumulat ng isang paghahabol sa isang simpleng nakasulat na form, dahil ang pagpapatupad ng naturang dokumento ay hindi kinokontrol ng anumang mga kilos ng kasalukuyang batas ng Russian Federation. Punan ang mga detalye ng nagbebenta sa kanang tuktok ng sheet. Maaari silang makopya mula sa kontrata sa pagbebenta ng kasangkapan na iyong pinirmahan kapag bumibili.
Susunod, ipahiwatig ang iyong apelyido, unang pangalan, patronymic, lugar ng tirahan at isang numero ng telepono ng contact para sa komunikasyon.
Sa gitna, isulat ang pangalan ng dokumento na "Application".
Hakbang 2
Ilarawan ang kasalukuyang sitwasyon sa pahayag na bahagi ng pahayag. Ipahiwatig ang petsa ng kontrata at ang gastos ng biniling kasangkapan. Ilarawan nang detalyado ang mga depekto na natagpuan at ang mga dahilan para sa kanilang pinagmulan na tila malamang sa iyo. Bigyan ang oras kung kailan sila nakita. sa ganitong paraan mas madaling makilala ng tindahan kung anong yugto ang kit na nasira.
Ilarawan ang kasalukuyang sitwasyon sa pahayag na bahagi ng pahayag. Ipahiwatig ang petsa ng kontrata at ang gastos ng biniling kasangkapan. Ilarawan nang detalyado ang mga depekto na natagpuan at ang mga dahilan para sa kanilang pinagmulan na tila malamang sa iyo. Bigyan ang oras kung kailan sila nakita. Kaya, mas madali para sa tindahan na makilala sa anong yugto nangyari ang pinsala sa kit.
Ipahiwatig ang iyong mga kinakailangan para sa nagbebenta. Ito ay maaaring, ayon sa "Batas sa Proteksyon ng Consumer":
• kapalit ng katulad na produkto ng tatak na ito o iba pa (na may muling pagkalkula ng gastos)
• pagbawas ng presyo mula sa paunang isa (sa proporsyon sa mga isiniwalat na paglabag)
• pag-aalis ng mga kakulangan o bayad sa mga gastos sa pagkumpuni
• pagbabalik ng mga kalakal at pagwawakas ng natapos na kontrata sa pagbabalik ng mga halagang binayaran.
Hakbang 3
Petsa at personal na mag-sign. Ilista ang lahat ng mga nakalakip na dokumento o kopya. Maaaring kailanganin mo ang mga dokumentong ito sa hinaharap, kaya't panatilihin sa iyo ang kanilang mga orihinal o kopya (kung pipilitin ito ng kinatawan ng samahan ng kalakalan).
