Kung magpasya kang bumili ng isang fur coat, mas mahusay na gawin ito sa tindahan. Kung may natagpuang isang depekto, maaari mong laging bumalik o makipagpalitan ng isang sira na produkto sa panahon ng warranty. Ang pangunahing bagay ay upang malaman ang iyong mga karapatan at kumilos alinsunod sa batas. Huwag itapon ang iyong tseke at warranty card para sa produkto sa buong panahon ng warranty.
Kailangan iyon
- - resibo;
- - warranty card.
Panuto
Hakbang 1
Kung ang balahibong amerikana na binili mo ay naging depekto, alinsunod sa Batas ng Russian Federation na "On Protection of Consumer Rights", may karapatan kang pumili ng isa sa tatlong mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito. Maaari mong palitan ang isang mababang-kalidad na balahibo ng balahibo para sa bago, ibigay ito para sa libreng pag-aayos ng warranty, o ibalik ang produkto sa tindahan at makuha ang halaga nito.
Hakbang 2
Tandaan na ang bawat item sa balahibo ay may panahon ng warranty. Ang panahong ito ay natutukoy ng gumagawa, at ang tindahan ay obligadong isaalang-alang ito. Minsan nangyayari na hindi ito tinukoy ng gumagawa. Sa kasong ito, ang tindahan ay may karapatang kumilos sa sarili nitong paghuhusga. Gayunpaman, ang panahon ng warranty para sa isang produkto ng balahibo ay hindi maaaring mas mababa sa 6 na buwan.
Hakbang 3
Ayon sa Mga Panuntunan para sa Pagbebenta ng Mga Produkto ng Balahibo, kung ang mga depekto ay matatagpuan sa produkto na hindi tinukoy ng nagbebenta, ang mamimili ay may karapatang gumawa ng isang paghahabol sa loob ng anim na buwan at ibalik ang pagbili sa tindahan. Bukod dito, ang oras kung saan maaaring magawa ang mga paghahabol ay kinakalkula mula sa simula ng panahon. Sa Moscow, ang panahon para sa suot na isang fur coat ay nagsisimula sa Nobyembre 1 at magtatapos sa Marso 1.
Hakbang 4
Natagpuan ang isang kasal, kumuha ng isang fur coat na may mga dokumento at pumunta sa tindahan. Kung may halatang kasal, ibabalik sa iyo ang pera.
Hakbang 5
Kung may pag-aalinlangan ang nagbebenta tungkol sa iyong paghahabol, kailangan niyang suriin ang item upang matiyak na wasto ang iyong mga paghahabol. May karapatan kang lumahok sa pagsusuri na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa natanggap na sagot, humingi ng ekspertong opinyon. Dapat itong ayusin ng nagbebenta. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga resulta nito, igiit ang isang independiyenteng pagsusuri. Ito ay binabayaran ng aplikante. Kung pinatunayan ng eksperto na tama ka, obligado ang tindahan na tuparin ang iyong mga kinakailangan at bayaran ang mga serbisyo ng dalubhasa. Kung lumalabas na ang pinsala sa produkto ay dahil sa kasalanan ng mamimili o dahil sa puwersang majeure na pangyayari, obligado kang bayaran ang lahat ng mga materyal na gastos.
Hakbang 6
Tandaan na ang pagbili ng isang fur coat, may karapatan kang ibalik ito sa tindahan sa loob ng dalawang linggo nang hindi nagbibigay ng dahilan. Kung nakakita ka ng isang depekto sa bahay o hindi mo lang gusto ang bagay, huwag mag-atubiling ibalik ito.
