Bumabalik lamang ng mga kalakal gamit ang packaging at isang resibo ng cash - pamilyar sa karamihan sa mga consumer ang salitang ito. Gayunpaman, may mga nakakaalam na ang isang sira na produkto ay maaaring ibalik sa nagbebenta nang hindi man lamang pagkakaroon ng isang resibo na nagpapatunay sa pagbili.
Panuto
Hakbang 1
Kung nais mong ibalik ang isang item nang walang resibo, alalahanin kung gaano katagal mo ito binili. Ang anumang gusto mo ay maaring ibalik sa tindahan sa loob ng dalawang linggo pagkatapos ng pagbili. Ngunit napapailalim sa kaligtasan ng packaging at pagtatanghal ng produkto. Nangangahulugan ito na ang item ay hindi dapat isuot o ginamit kahit isang beses. Maaari mong ibalik nang ligal ang isang sira na pagbili sa loob ng isang buwan. At para sa ilang mga uri ng kalakal, ang panahon ng pagbabalik ay pinalawig hanggang sa 2 taon.
Hakbang 2
Ang Artikulo 25 ng Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay nagsasaad na kahit na wala ng isang resibo ng cash register, maaari kang ligtas na pumunta sa isang tindahan upang ibalik ang isang produkto na hindi angkop sa iyo. Gayunpaman, upang seryosohin, dapat kang magkaroon ng isang saksi sa katotohanang bumili ka sa partikular na tindahan. Maaari itong ang iyong kaibigan o kamag-anak na tumulong sa iyo na pumili ng isang item at naalala ang tunay na katotohanan ng pagbili.
Hakbang 3
Kung walang mga saksi, ang mga tatak na tindahan (mga bag, atbp.), Mga label at tag, atbp. Ay angkop bilang ebidensya. Ang serial number ng produkto, na naitala sa mga sertipiko ng tindahan, ay angkop din. Sa pangkalahatan, subukang gamitin ang anumang impormasyon na maaari mong hangga't maaari upang mapatunayan na ang item ay binili mula sa isang naibigay na tindahan.
Hakbang 4
Mas madali para sa mga bumili sa pamamagitan ng Internet. Pagkatapos ng lahat, bago matanggap ng mamimili ang kanyang order, lahat ng mga pagkilos na nauugnay dito (paghahatid, pagbabayad, atbp.) Ay naitala sa sulat sa Internet sa customer. Karaniwan, ang isang liham mula sa nagbebenta ay may kasamang serial number ng produkto o ang SKU, laki, kulay, saklaw ng modelo, atbp. At kahit na hindi mo nai-save ang resibo, madali kang umaasa sa elektronikong data na ito.
