Ang mga magnetik at elektronikong pass ay maaaring mabigo bago matapos ang bayad na panahon. Kung nangyari ito, ang card ay dapat ipagpalit sa pinakamalapit na point of sale - isang kiosk na matatagpuan sa tabi ng hintuan ng bus.
Panuto
Hakbang 1
Kapag binili mo ang iyong travel card, panatilihin ang resibo na ibinigay sa iyo kasama nito. Kapag nagpapalawak nito sa isang kiosk o gumagamit ng isang makina, panatilihin din ang mga resibo. Kadalasan imposibleng basahin ang impormasyon mula sa isang nasira na tiket, at maaaring hindi tumagal ng kahera ang iyong salita para dito na ang card ay pinalawig sa panahon na pinangalanan mo.
Hakbang 2
Mangyaring tandaan na ang ilan sa mga ahensya sa paglalakbay ay magpapalitan lamang ng mga pass kung sila ay nasira nang walang kasalanan ng gumagamit. Kadalasan, ang card ay tumitigil sa pagbabasa dahil sa pinsala sa mekanikal habang nagbabasa (ang mekanismo ng turnstile ay durugin ito), o dahil sa isang madepektong paggawa sa validator software (nakasulat dito ang hindi tamang impormasyon). Ang pangalawa ay maaaring mangyari hindi lamang sa isang magnet, kundi pati na rin sa isang contactless electronic ticket. Tandaan din na ang isang pass ng metro ay hindi maaaring ipagpalit sa isang kiosk na naghahatid ng mga pasahero sa ground transport, at sa kabaligtaran, sa isang tanggapan ng tiket ng metro ay hindi sila nagpapalitan ng mga kard para sa paglalakbay sa mga bus, trolleybus at tram.
Hakbang 3
Hanapin ang pinakamalapit na kiosk ng tiket (hindi sila matatagpuan sa lahat ng hintuan). Ibigay ito sa kahera at sabihin dito na hindi ito maaaring basahin. Bigyan sa kanya ang huling mga tseke na kasama niya. Maghintay para sa cashier upang kanselahin ang lumang card at maglabas ng bago. Kung ang pinsala ay naganap nang wala kang kasalanan, maaaring hindi ka man masingil ng deposito ng seguridad ng form (para sa mga contactless card na ito ay karaniwang 20 rubles).
Hakbang 4
Upang maiwasan ang karagdagang pinsala sa travel card dahil sa iyong kasalanan, huwag yumuko at huwag ilantad sa kahalumigmigan o mga kinakaing unos na kapaligiran. Kung ang card na walang contact ay nagsimulang malinis, palitan ito kaagad, nang hindi hinihintay na tumigil ito sa pagbabasa dahil sa isang putol sa loop antena na nakapaloob dito. Kung nangyari ito bigla, baka ma-late ka sa trabaho o sa isang pagpupulong sa negosyo. Ang magnetikong card ay hindi dapat gaganapin malapit sa mga magnet, monitor, telebisyon, transformer, electric motor, at electronic card ay hindi dapat gaganapin malapit sa mga cell phone, microwave oven, WiFi device, o anumang iba pang aparato na naglalaman ng mga radio transmitter.
