Kadalasan, kapag bumibili ng mga kalakal sa merkado, ang mga mamimili ay hindi nangangailangan ng isang tseke mula sa nagbebenta. At kapag ang biniling aytem ay naging hindi magandang kalidad, nagpaalam ang mga tao sa perang ginastos nang maaga. At ganap na walang kabuluhan. Maaari mong ibalik ang item sa nagbebenta. Kung bumili ka ng isang hindi magandang kalidad na produkto, obligadong palitan ito ng nagbebenta, alisin ang mga depekto, o magbayad para sa pag-aayos, o ibalik ang pera. Ngunit paano kung tumanggi ang nagbebenta na tulungan ka, at wala kang resibo sa pagbili?
Kailangan iyon
Pagbalot ng produkto, label ng produkto, mga invoice at dokumentasyon ng nagbebenta, mga saksi
Panuto
Hakbang 1
Patunayan na binili mo ang item sa store, tent, outlet na ito. Hindi ito madaling gawin, dahil maaaring tumanggi ang nagbebenta na magbenta. Magdala ng mga testigo upang makatulong, mga taong kasama mo sa oras ng pagbili ng produkto.
Hakbang 2
Suriing mabuti ang pagpapakete ng mga kalakal, dahil mapatunayan mong binili ito sa partikular na outlet na may tulong ng packaging. Maaaring may mga marka ng nagbebenta dito. Maaari ring may tatak ang packaging, maaari itong maglaman ng data ng nagbebenta.
Hakbang 3
Humingi ng dokumentasyon ng point of sale. Dito, bilang panuntunan, ang data tungkol sa iyong produkto ay dapat na maitala: artikulo, serial number ng produkto.
Hakbang 4
Maingat na pag-aralan ang tag ng produkto o resibo ng benta, kung mayroon ka nito. Ang pangalan ng kumpanya o indibidwal na negosyante ay maaaring ipahiwatig doon.
Hakbang 5
Gumawa ng nakasulat na reklamo sa duplicate kung ang nagbebenta ay nag-a-unlock pa rin o maging bastos. Panatilihing maikli at malinaw ang iyong mensahe. Maging mahigpit tungkol sa iyong mga kinakailangan.
Tanggihan ang tono ng pulubi, dahil nais mong makamit ang hustisya. Bigyan ang isang kopya ng paghahabol sa nagbebenta, at kunin ang iba pa para sa iyong sarili. Dito, ang nagbebenta ay dapat maglagay ng marka sa pagtanggap ng claim, pag-sign o stamp.
Kung tumatanggi ang nagbebenta na tanggapin ang habol, makipag-ugnay sa pangangasiwa ng shopping center o merkado. At ang iyong katanungan ay hindi papansinin.
Hakbang 6
Huwag magpanic kung akusahan ka ng negosyante na nakakasira ng mga bagay. Maaari mong patunayan na ang item ay may depekto na sa oras ng pagbili.
Tandaan na maaari kang humiling ng isang pagsusuri. Mayroon ka ring karapatang dumalo sa paghawak nito upang ang iyong interes ay hindi lumabag. Upang magawa ito, sa isang nakasulat na paghahabol, hilinging ipaalam ang tungkol sa oras, petsa at lugar ng pagsusuri.
Kung kinumpirma ng pagsusuri na ikaw ang sumira ng mga kalakal, kung gayon ikaw, at hindi ang nagbebenta, ay magbabayad para sa mga serbisyo ng dalubhasa. Ngunit kung isisiwalat ng pagsusuri ang isang depekto, kung gayon hilingin sa nagbebenta na palitan ang mga kalakal, o bawasan ang presyo ng produkto, o ibalik ang pera, o bayaran ang mga gastos sa pagkumpuni.
